FAQ

Tire suas dúvidas sobre a Sociedade do Esporte e seus produtos.

Cancelamento

Para cancelar sua Assinatura da Sociedade do Esporte, basta seguir as instruções deste tutorial que a Hotmart preparou: Clique aqui.

Ah, atenção: o cancelamento retira o acesso instantaneamente. Recomendamos que você veja sua data de renovação para saber quando cancelar sem perder nenhum dia!

Reembolso

Quem escolhe a opção de teste de 7 dias na hora da compra, pode cancelar dentro desse período sem que seja cobrado.

Caso você tenha perdido o prazo de cancelamento, não faremos reembolso: nós exigimos dos nossos alunos o mesmo respeito com que os tratamos – fique atento ao prazo!

Em caso de outra necessidade, contate o suporte através do willserafimperformance@gmail.com .

Teste de 7 dias

Para fazer o teste de 7 dias você deve assinar O Novo Mercado por meio de cartão de crédito ou Paypal, selecionar a opção de 7 dias grátis e então, antes de vencer o prazo de 7 dias, realizar o cancelamento da assinatura.

Problema no acesso às aulas

Tentou acessar e recebeu um aviso para configurar o pagamento ou entrar em contato com o produtor?

Fique tranquilo, esse não é o local de acesso! Para acessar as aulas, vá em “Entrar” aqui no site e clique em “Entrar nas aulas”.

Se você é redirecionado para a página de assinatura após o login, envie um e-mail para willserafimperformance@gmail.com pois há um problema com seu pagamento.

Problemas com o cartão e emissão de 2ª via do boleto

Você pode emitir uma segunda via do boleto de sua mensalidade seguindo as instruções deste tutorial da Hotmart. Clique aqui.

Caso precise alterar as configurações de seu pagamento, siga as instruções deste tutorial aqui.

Por onde começar? Quais aulas assistir?

Na plataforma da Hotmart estão as aulas e estarão disponibilizadas por níveis: básico, intermediário e avançado.

Ali apresentamos roteiros de aulas para diversos perfis pré-traçados, identifique qual é o seu perfil e boas aulas!

Acesso ao grupo

Nós temos um grupo exclusivo para alunos no Facebook! Enviamos o link de acesso a esse grupo no e-mail de boas-vindas.

Os alunos da Sociedade do Esporte têm acesso a ele. Para participar, basta acessar por lá e incluir os dados que forem pedidos.

Fidelidade

Não exigimos fidelidade!

Ao comprar a Assinatura da Sociedade do Esporte no modelo de mensalidade, você pode cancelar a hora que quiser!

Bem Vindo

Sociedade do Esporte